Wsparcie techniczne produktu: Nasz wyspecjalizowany zespół wsparcia technicznego zapewnia szybką i skuteczną pomoc i rozwiązywanie problemów z systemem za pośrednictwem telefonu, poczty e-mail, zdalnego dostępu i wizyt na miejscu.
Odległe wsparcie techniczne: Oferujemy online utrzymanie systemu zdalnego, zapewniając profesjonalne wsparcie techniczne i efektywną obsługę bez ograniczeń geograficznych.
Zgłaszanie i zarządzanie usterkami: Dostępna jest globalna linia gorąca obsługi, z zgłoszeniami usterek przypisanymi do odpowiedniego regionu na świecie w zależności od lokalizacji użytkownika.Eksperci techniczni w tym regionie prowadzą dalsze połączenia w celu zebrania szczegółowych informacji, zapewnić porady telefoniczne lub zorganizować interwencję na miejscu do czasu rozwiązania problemu.
Powiadomienie dla klienta
1Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące produktów, musisz podać następujące instrukcje w umowie zamówienia:
Wymogi dotyczące średnicy
Materiał przewożonego towaru
Maksymalne obciążenie
Prędkość przenośnika
Środowisko pracy, temperatura i narażenie na działanie wody
2Fabryka może skonfigurować różne sterowniki i akcesoria zgodnie z Twoimi specyfikacjami.
3. Dla przyszłych i zamawiających klientów, proszę zadzwonić do listu, aby powiedzieć model rolka, specyfikacje, ilość, czas dostawy i miejsce w szczegółach.
Globalny system obsługi posprzedażowej
Nasza kompleksowa sieć serwisowa zapewnia szybką i skuteczną pomoc na całym świecie,z zespołami ekspertów dostępnymi telefonicznieOd bezproblemowej konserwacji zdalnej po szczegółowe rozwiązywanie usterek, nasi oddani specjaliści są gotowi szybko zaspokoić Państwa potrzeby, niezależnie od lokalizacji..Zaufaj WINROLLER'owi, zapewniając niezawodne wsparcie i nieprzerwaną obsługę, gdziekolwiek jesteś.
